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Conseils disponibles

• Télécharger un fichier sur ce site
• Ouvrir un fichier compressé (ZIP)
• Installer un logiciel une fois téléchargé
• Désinstaller un programme sous Windows®

Télécharger un fichier sur ce site

1. Cliquez sur le bouton Télécharger à côté du fichier que vous désirez télécharger.
2. Une fenêtre s'ouvre vous informant que vous allez télécharger un fichier.
   
   
   • Avec Internet Explorer : cliquez sur le bouton Enregistrer. En fonction de vos paramètres de sécurité, cliquez sur le message d'alerte qui apparaît puis sur la commande Télécharger le fichier. Une seconde fenêtre s'ouvre et vous permet de choisir le nom du fichier à enregistrer ainsi que le dossier de destination (enregistrez le fichier dans Mes documents par exemple). Garder le même nom de fichier et notez bien le dossier de destination. Cliquez ensuite sur le bouton OK.
     
     
     
     
     
     
     
   • Avec Mozilla Firefox : choisissez l'option Enregistrer sur le disque puis cliquez sur le bouton OK.
     
     
     
3. Le téléchargement commence. Attendre la fin complète de l'opération, qui peut durer plusieurs minutes selon votre connexion Internet.

Remarques et conseils pratiques

• Il est conseillé de garder en sécurité les fichiers téléchargés : en cas de problème, il suffira de relancer le programme d'installation en évitant de les télécharger à nouveau.
• Tous les téléchargements proposés sur ce site sont réunis dans un CD-ROM que vous pouvez demander à recevoir gratuitement (moyennant uniquement les frais de port et de création).
• Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser les réseaux peer-to-peer tels que eMule, eDonkey ou Overnet pour télécharger efficacement nos gratuiciels. Consultez notre astuce ici pour savoir comment procéder et obtenir les liens de téléchargement.

Ouvrir un fichier compressé (ZIP)

Certains fichiers sur ce site, comme les questionnaires réalisés avec Questions-Réponses, sont compressés et nécessitent un logiciel de décompression. À ce titre, nous vous conseillons le gratuiciel ZipGenius.

Pour décompresser un fichier avec ZipGenius :

1. Ouvrez le fichier compressé avec ZipGenius ;
2. Dans le menu Edition, cliquez sur la commande Extraire (ou appuyez sur F9 ou bien cliquez sur le bouton Extraire dans la barre d'outils) ;
3. Sélectionnez le dossier dans lequel vous désirez décompresser (extraire) les fichiers, par exemple Mes documents ;
4. Cliquez enfin sur le bouton Extraire.
   

Installer un logiciel une fois téléchargé

1. Double-cliquez sur l'icône Ordinateur située sur le Bureau ou lancez l'Explorateur Windows;
2. Placez-vous dans le dossier contenant le fichier téléchargé ;
3. Lancez le fichier téléchargé en double-cliquant dessus ;
4. Un assistant d'installation démarre. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran ;
5. Une fois l'installation terminée, vous pouvez exécuter le logiciel en cliquant sur le raccourci créé sur le Bureau ou dans le menu Démarrer.
   

Désinstaller un programme sous Windows®

1. Cliquez sur le menu Démarrer, puis sur Panneau de configuration ;
2. Cliquez ensuite sur Désinstaller un programme ou sur l'icône Ajouter ou supprimer des programmes sous Windows® XP ;
3. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, déroulez la liste des programmes installés sur votre ordinateur, cliquez sur le nom du programme que vous désirez supprimer puis cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer.